Svante Randlert i samtale med Patrik Slettman om suksessfullt lederskap

Patrik: Du driver selskap, skriver bøker, holder foredrag, og har en ganske ny podkast som heter Chefssnack. Kan du oppsummere hvordan du havnet der du er i dag?

Svante: Javisst. Den store delen av det jeg har gjort tidligere handler om mine 10 år hos Academic Work, Nordens største bemannings- og rekrutteringsselskap innen tjenestemannssektoren. Jeg fikk oppleve en spennende reise da selskapet gikk fra 1 milliard til 4 milliarder på disse 10 årene, og hadde de mest fornøyde kundene de siste 8 årene. Man lærer jo veldig mye på en slik reise, og det var mange andre som ville vite suksessfaktorene. Akkurat dette ble min start som foredragsholder, og jeg har Academic Work å takke for så mye.

Patrik: Så dere brukte dere selv som eksempel for å gi andre selskaper konkrete veier fremover?

Svante: Presis. Folk kom jo opp til oss og sa: «Vi vil også ha slik vekst.» Vi trodde på å dele både suksesser og feil, slik at andre kunne ta det til seg og utvikle seg, det ble ofte jeg som fikk reise rundt og fortelle om det til våre viktigste kunder.

Patrik: Ja, det er jo mange som holder foredrag om både lederskap og vekst, men langt fra alle har fått være med på en slik reise, selvfølgelig…

Svante: Nei, nettopp. Å ha sterkere vekst enn brjen i over 25 kvartaler på rad er selvsagt noe alle selskaper ønsker, men det er jo ikke helt enkelt, det skal gudene vite. Ingenting av dette kunne skjedd uten alle de fantastiske og engasjerte medarbeiderne som jobber/har jobbet hos Academic Work, sammen med en superstark bedriftskultur. Jo mer jeg holdt foredrag om reisen, desto flere innsikter fikk jeg om selskaper også utenfor Academic Work, og det er den plattformen jeg står på i dag. Nå holder jeg 150 foredrag i året og møter de beste, men også de dårligste, rundt om i Europa. Jeg får muligheten til å se nye ting hver dag om hva de beste gjør og hvor det går galt for de som har det tøffest.

Patrik: Og hva er det beste med å holde foredrag for deg personlig?

Svante: For meg er det en drøm å få formidle, lære bort og gjøre en forskjell for andre som vil ha hjelp. Det er det morsomste jeg vet. Jeg synes jeg har Sveriges morsomste jobb, rett og slett.

Patrik: Har du gjort noe spesielt for å bli god til å holde foredrag?

Svante: Nja, det handler om å fokusere på hva jeg vil skal lande i hjerte, mage og hode hos mottakeren, ikke hva jeg vil få ut gjennom munnen min. Så må man aldri glemme å alltid kalibrere og oppgradere seg. Noe som har hjulpet er at jeg ofte har fått mye tilbakemelding rett etter foredrag. Close og andre organisasjoner spør ofte sitt publikum hva de syntes om foredraget, og den tilbakemeldingen hjelper en å justere sitt fremføring.

Patrik: Men i dag er det først og fremst foredrag du gjør?

Svante: Ja, siden i sommer har jeg gjort dette på heltid. Jeg sluttet da hos Academic, jeg holder foredrag, har startet podkasten og har også laget et læremiddel som vi skal begynne å selge på nettet. Et nettkurs som jeg lanserer om en måned.

Patrik: Ok, så enda en måte å få ut kunnskapen på.

Svante: Ja, mennesker er jo forskjellige og vil lære på ulike måter, og tar til seg materiale ulikt i forskjellige medier. Jeg bygger nå en innsiktsplattform. Jeg vil gi mine innsikter enten via foredrag IRL, for de som vil lese, de som vil lytte eller de som vil se på nettet.

Min bok Drømmearbeidsgiveren har blitt oversatt til engelsk og allerede solgt til organisasjoner i 10 forskjellige land, podkasten Chefssnack går bra, og nå kommer også det digitale nettkurset. Ledere har kommet til meg og etterspurt verktøy som er tilpasset individer. Ofte blir det ellers felles opplæringsd hvor man reiser bort som team og får en heldag eller mer, der alle ledere får samme info. Nettkurset er mer individuelt tilpasset og kan brukes når de har tid og lyst. Det er en viktig del. Man er jo for eksempel ikke alltid mottakelig for opplæring bare fordi det er satt opp i kalenderen. Kanskje har man noe personlig som pågår, eller ekstra stress på jobben akkurat da.

Patrik: Jeg forstår. Lederskap i alle medier, rett og slett. Jeg leser en del om dette, ser på Ted-talks osv, mye fordi jeg er interessert i psykologien rundt lederskap og kommunikasjon. Jeg opplever at i lister hvor man rangerer de viktigste egenskapene hos ledere, så mangler det ofte noe jeg alltid har sett opp til, og det er lederes vilje til å gi ansatte all kred. Altså deres uvillighet til å ta rampelyset fra noen de leder. Jeg tror akkurat det er utrolig viktig for å bygge sine ansatte og sitt team. Hva sier du om det?

Svante: Patrik, det du snakker om er forskjellen mellom en sjef og en leder. Du trenger ikke være øverste sjef for å bli et teams virkelige leder. Det skjer mye innen lederskap akkurat nå, og det skriver jeg om i en helt ny bok som kommer i 2020. Fremtidens lederskap. Hva man må gjøre som leder etter 2020, ikke hvordan man er som person.

Patrik: Den gleder jeg meg til. Hold av et eksemplar til meg! Din reise sammen med Close, kan du fortelle litt om den? Du er jo faktisk den eneste i Sverige som har klart å få 5.0 av hele gruppen flere ganger. Gratulerer! Du har jo holdt foredrag og snakket med nettverket og dets medlemmer i lengre tid nå. Hva opplever du at ledere får mest ut av å være med i nettverket?

Svante: Close tilfører viktige biter innen flere områder. Det siste året har jeg møtt 150 selskaper på mine foredrag, og ledere sitter ofte alene med sine problemer og har veldig få å diskutere dem med. Gjennom Close får de møte andre ledere og oppdage at de har lignende problemer, og også muligheten til å diskutere dem. Å som innkjøpssjef få sitte med 40 andre innkjøpssjefer, for eksempel, er virkelig verdifullt. Ledere i dag sier ofte at de ikke rekker over alt, men på nettverksdagene er de der fra 9 til 16, og det er mange som kommer bort etterpå og sier: TUSEN TAKK! Jeg er så glad jeg tok meg tid til dette. Det er selvfølgelig gøy både for meg og Close å høre, det viser jo at de virkelig har fått mye ut av dagen.

Patrik: Det høres ut som de setter pris på både inspirasjonen og det praktiske som tilbys?

Svante: Absolutt.

Patrik: Ofte lærer man av feil. Hva tror du er de vanligste feilene ledere gjør i sitt lederskap? Har du en situasjon du har lært mye av selv?

Svante: Det der pleier jeg å snakke i 7 timer om. Hahaha. Men ofte handler det om de forutsetningene man har som leder.

Patrik: Du mener at det er organisasjonen i selskapet som må justeres i så fall?

Svante: Ja, akkurat. Hvor lett er det å være leder når det kreves mer tid til rapporter, kontroller osv, i stedet for å finne måter å nå viktige mål eller være kreativ på. Balansen mellom kultur og struktur snakker jeg ofte om på mine foredrag. Mange ledere føler at de blir mer og mer administratorer. Hvor mye tid gis til å LEDE og SKAPE (lederskap).

Patrik: Har du noen punkter du tar opp som de viktigste egenskapene for ledere, eller det viktigste for organisasjoner å gjøre for å lykkes?

Svante: Jeg pleier å si at for å få resultater, for å lykkes som selskap, må man få engasjerte medarbeidere. Da blir spørsmålet:

1. Elsker medarbeiderne det de gjør? Eller gjør de bare det de gjør? Eller liker de det ikke i det hele tatt? (elsker / hater)
2. I hvilken grad vet de hva de skal gjøre? Vet de det ikke i det hele tatt? (tydelig / utydelig)
3. Vet de hvorfor de gjør jobben sin, eller ikke. (hensikt)

Det er det det handler om i sjef- og lederskap!

Patrik: Svante, tusen takk for at du tok deg tid til å fortelle litt om din reise, om samarbeidet med Close og om lederskap! Setter pris på det og gleder meg til den nye boken!

Ikke gå glipp av Svantes podkast som inspirerer og gir deg verktøy og konkrete tips til hvordan du blir en bedre sjef og leder #Chefssnack. Du kan lese mer om Svante Randlert og hans bøker på svanterandlert.se

Svante Randlert holder foredrag for Close-ledere om suksessfullt lederskap

Ikke medlem?

Kontakt oss for mer info om våre grupper og Close ledernettverk.

Jeg er interessert